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质量方针声明
2016-12-29 15:18:38   来源:昭阳区疾病预防控制中心 检验科   


昭阳区疾病预防控制中心是政府举办的公益性事业单位,具有独立开展检测业务工作的能力,遵循“客观  公正  科学  规范”的质量方针,其卫生检验的质量以检验(测)数据为依据,以国家和地方有关卫生法律、法规、条例和标准为基准。为了确保检验(测)数据准确可靠,向社会提供良好的服务,本中心郑重声明检验(测)工作的公正性:

1、对任何单位或个人送检样品的检验(测),不受外界和(或)上级领导机构意见的影响和干扰,坚持质量检验机构第三方的公正地位。

2、本中心面向社会提供优质服务,对委托方提供的样品、资料、以及检验(测)所得的数据,负责保守秘密。本中心对因此产生的后果负法律责任。

3、本中心所有检验(测)人员以及涉及产品的输入至产出的相关人员,不得从事与送检样品技术保密有关的技术开发和咨询工作,不得参与和被检样品企业直接有关的兼职,担任顾问或搞联合开发等可能有损公正性的活动。

4、本中心保证对所有委托方一视同仁,用同样的工作质量和服务标准为其提供服务。

5、本中心依据《实验室资质认定评审准则》的要求建立质量管理体系,编制《质量手册》,把《质量手册》作为内部管理的基本准则,为委托方提供可靠的质量保证。


质量目标


1.近期目标:

1、不断完善质量体系,确保体系持续有效运行

2、检验/检测结果准确率达99%以上,

3、检验报告及时率大于95%,

4、投诉率小于5%,

5、接受申诉、投诉处理率达100%,

6、服务满意率达95%,

2.远期目标:

创建高水平、高质量、高效益的卫生检验中心。

昭阳区疾病预防控制中心 地址:昭阳凤凰街道办事处通江路75号

联系电话:0870-2220356 邮编:657000

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